Гарантия и возврат
Вот пример раздела "Гарантия и возврат денег" для вашего сайта. Этот текст можно использовать для уточнения условий возврата средств и гарантий, предоставляемых клиентам.
Гарантия и возврат денег
Гарантия качества услуг
Я, Кушнеров Александр Николаевич, предоставляю гарантии на коучинговые и психотерапевтические услуги, которые заключаются в следующем:
- Все консультации проводятся в соответствии с профессиональными стандартами и этическими нормами.
- Я стремлюсь создать безопасную и поддерживающую атмосферу для каждого клиента, обеспечивая индивидуальный подход к его потребностям.
Условия возврата денег
Если вы по каким-либо причинам остались недовольны качеством предоставленных услуг, вы можете воспользоваться следующими условиями возврата:
-
Запрос на возврат: Для запроса возврата денег, пожалуйста, свяжитесь со мной в течение 7 дней с момента проведения последней консультации. В запросе необходимо указать причину недовольства.
-
Условия возврата:
- Возврат возможен только в том случае, если клиент не посетил более одной консультации и выражает недовольство предоставленной услугой.
- Если клиент пропустил консультацию или не уведомил об отмене менее чем за 24 часа, возврат средств не производится.
-
Процесс возврата:
- После получения запроса и его обработки, возврат будет произведен в течение 14 рабочих дней тем же способом, которым была осуществлена оплата.
-
Исключения:
- Возврат средств не осуществляется в случаях, если клиент не сообщил о своем недовольстве в установленный срок или не явился на консультацию без предварительного уведомления.
Поддержка клиентов
Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация о нашей политике возврата, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться ко мне по указанным ниже контактам.